الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – Kids Ladder
آخر تحديث: 11-02-2026

مرحباً بكم في Kids Ladder. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا. بدخولكم إلى الموقع أو تقديم طلب شراء، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة أدناه.

1. معلومات عامة

Kids Ladder هو متجر إلكتروني يقدم ألعاب منتسوري الخشبية والسلالم الخشبية للأطفال في جميع أنحاء مصر.

باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد ما يلي:

أن عمرك لا يقل عن 18 عاماً، أو تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
موافقتك على الامتثال لهذه الشروط والأحكام.

2. المنتجات والأوصاف

نحن نسعى جاهدين لضمان دقة جميع أوصاف المنتجات والصور والأسعار.

ومع ذلك:

قد تختلف الألوان قليلاً بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة.
قد تحدث اختلافات طفيفة في التصميم أو اللمسات النهائية بسبب الخصائص الطبيعية للخشب.
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في معلومات المنتج أو الأسعار دون إشعار مسبق.

3. الطلبات وقبولها

عند تقديم طلب شراء:

توافق على أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.
تخضع جميع الطلبات للتأكيد وتوافر المنتجات.
نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب إذا اشتبهنا في وجود احتيال أو نشاط غير مصرح به.

ستتلقى تأكيداً للطلب بمجرد قبول طلبك.

4. التسعير والدفع

جميع الأسعار مدرجة بالعملة الموضحة على الموقع.
قد تتغير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
سيتم عرض طرق الدفع المتاحة عند إتمام الشراء.

بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام، يجب دفع المبلغ بالكامل عند التوصيل.

5. الشحن والتوصيل

نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء مصر.
مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الموقع وظروف شركة الشحن.
نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات الشحن، أو الأحوال الجوية، أو الظروف غير المتوقعة.

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم تفاصيل شحن دقيقة.

6. الإرجاع والاسترداد

يتم التعامل مع المرتجعات والاسترداد وفقاً لـ سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا.

بتقديم طلب شراء، فإنك توافق على الشروط الواردة في تلك السياسة، بما في ذلك:

المدد الزمنية للإرجاع.
متطلبات حالة المنتج.
مسؤوليات الشحن.

7. إلغاء الطلب

يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن دون أي تكلفة.
إذا تم شحن الطلب بالفعل، فسيتم التعامل معه كعملية إرجاع وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

8. استخدام المنتج والسلامة

منتجاتنا مصممة للاستخدام تحت إشراف الكبار.

Kids Ladder غير مسؤولة عن:

سوء استخدام المنتجات.
الاستخدام خارج حدود العمر أو الوزن الموصى بها.
الإصابات الناتجة عن التركيب غير الصحيح أو عدم الإشراف.

يتحمل الوالدان أو الأوصياء مسؤولية ضمان الاستخدام الآمن.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك:

النصوص
الصور
الشعارات
الرسومات
تصاميم المنتجات

هي ملك لـ Kids Ladder ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي.

10. تحديد المسؤولية

لا تتحمل Kids Ladder المسؤولية عن:

الأضرار غير المباشرة أو العرضية.
فقدان البيانات أو الأرباح أو الفرص.
التأخير أو الإخفاق الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

مسؤوليتنا الإجمالية، إن وجدت، لا تتجاوز قيمة المنتج الذي تم شراؤه.

11. الخصوصية

يخضع استخدامك لهذا الموقع أيضاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية.

12. التغييرات في الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية المفعول بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

13. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:

خدمة عملاء Kids Ladder
البريد الإلكتروني: support@kidsLadder.com
واتساب: 2345324
الموقع الإلكتروني: https://kidsladder.com